在社会化大分工背景下,人力资源整合效率要求不断提高,能够为劳动者就业与职业发展、为用人单位管理和开发人力资源,提供更加专业化服务的人力资源服务产业逐渐兴起,并成为现代服务业的重要组成部分。
社会组织架构的精细化促使人力资源服务产品从单一的招工、劳务派遣扩展到包括商务咨询、业务外包(BPO)、人事派遣、招聘猎头、弹性福利、HR SAAS等等在内的全产业链服务。
而在近两年经过疫情影响催化,灵活就业已成为人力资源服务板块的一匹“黑马”,在人力资源市场得到广泛运用。
灵活就业的诞生及广泛传播源于多维度的影响
1、人口红利消失,人力成本上涨,企业需寻求应对劳动力短缺的方法以保障自身灵活快速发展;
2、信息技术的发展为灵活用工提供了基础设施条件,企业需求、人员信息借助信息技术得以实现快速流通、高效对接;
3、政策导向:国家从2014年开始大力提倡“大众创新、万众创业”,鼓励个人及小团队创新创业,灵活用工市场规模持续扩大;
4、择业观念变化:“斜杠青年/斜杠中年”在社会中广泛流行,自由弹性的灵活就业环境成为个人择业时的首选;
5、新业态经济发展:以滴滴、美团、斗鱼等为代表的平台型经济发展迅猛,灵活用工需求高涨。
数字化时代浪潮席卷而来,灵活就业在此进程中也得到了前所未有的推动,未来灵活用工又将迎来怎样的发展新态势?
1、灵活就业市场规模持续扩大,渗透率仍有待进一步提升
根据数据显示:我国灵活就业市场规模将从2014年的232亿元预计增长至2023年的1771亿元,年复合增长率在20%以上,市场前景广阔。但我国目前灵活用工市场渗透率仅1%,对比欧美、日本等发达国家,仍有较大发展空间。
2、灵活就业人员专业素质有待进一步提升
目前国内灵活就业发展主要以低端岗位为主,员工专业素质不高是普遍问题,根据调查显示近一半企业在运用灵活用工时对人员的专业素质表示忧虑,企业对灵活用工人员满意度较低。提升灵活用工人员专业素质,提高岗位与个人的匹配程度是当前灵活用工进一步发展的前提。
3、灵活就业的社会保障体系健全
当前灵活就业发展缺少完善的政策法律指引,企业、平台、个人各方权益、责任不明确,社会保障体系不健全,都限制了灵活用工行业的健康发展。今年以来,政府屡次出台灵活就业人员社会保障指导文件,相信不久的将来,随着灵活用工社会保障体系的健全,灵活用工将得到前所未有的发展。
4、灵活就业将与科技发展紧密结合
当前灵活用工平台虽已普遍建设了技术平台,实现企业、人员的高效对接,但仍然存在部分问题:灵活用工平台对自由职业者信息收集有限,自由职业者能力模型构建不完善,无法精准匹配企业需求,完成企业实际任务;平台运营分析能力有限,无法及时有效应对企业用人需求等。借助持续的技术迭代,精准大数据分析能力,灵活用工将与科技发展紧密结合。
5、灵活就业由“蓝领”逐渐向“白领”渗透
灵活就业已逐步由蓝领行业向中高端技术应用和职能岗位渗透。设计师、IT工作人员、财务、HR、法务等根据灵活用工,借助着本身的专业知识、技能、工作经验获得灵活的工作和收益,多米DUOMI.CN等垂直平台都为白领灵活就业发展提供了丰富的土壤;而对公司企业来讲,也显著降低了部分用工成本和用工风险——这促使“白领化”变成灵活用工的一大趋势。
社会环境、法律政策、企业需求、个人诉求都是动态变迁的,我们无法窥一斑而知全貌,但灵活用工蓬勃发展的形势是毋庸置疑的,它将为社会发展注入强劲的动力,我们拭目以待。
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